为了加强员工岗位交接班管理，清晰、明确交接班的方法和交接班内容，明确交接班双方的责任和权利，提高员工的工作完成效率和责任心，养成良好的职业习惯，确保工作的连续性和工作责任的落实，大型商场超市人员需制定以下交接班制度。
  
  1、接班人员提前15分钟到达岗位，做好感准备工作。包括：⑴查看上一班的记录，听取上一班值班人员的运行介绍，⑵检查仪表、工具、钥匙、对讲机有无损坏或遗失并在交接班记录上签名，⑶检查设备运行状况。
  
  2、交接班人要求：⑴对于外单位施工监理，上一班应向下一班交接工作完成情况，以及下一班应注意的细节，⑵上一班故障维修未完成者，须与接班人员到现场交待清楚，且经上级领导批准后方可交班，⑶特殊情况按当班负责人安排进行交接班。
  
  3、下列任何情况下均不得进行交接班：⑴上一班运行情况未交代清楚，⑵接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人，⑶设备故障影响运行或营业时。
  
  4、交班人在下列情况下不得离开岗位：⑴接班人未按时到岗；⑵交班时发生事故、紧急情况；⑶交班前因自己的原因未能完成应该完成的任务；⑷交班前发生一个人无法独立完成，须要别人配合的工作；⑸交班前未打扫卫生。